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宾馆结账单

宾馆负责人表示,确实是收银员操作失误

当事人朋友圈回应

这份菜单来自永康宾馆,消费时间为新年第一天,1月1日晚上。菜单显示:合菜套餐3套7740元,大酷儿5瓶75元,大雪碧3瓶30元,蒙娜古堡1瓶298元,清炒土豆丝一份2648元,共计10859元。

菜单被传到了朋友圈,圈里的人不淡定了:这不是天价菜单吗?一顿饭吃了1万多?什么鬼?

胡女士是买单人的亲戚,她说当晚是家庭聚餐:“没什么特别啊,就是几家人聚聚,共三桌,我们当时吃完饭,赶时间,然后又有亲戚抢着买单,服务员说,总共消费10859,我们也没细看,刷了卡就回家了...”

回到家后,买单人才发现了问题,宾馆称是服务员搞错了,然后把钱退回了买单人,还打了个折,实际消费8000多元,打完折后支付了7000多元。

宾馆方怎么说?

记者找到永康宾馆的负责人赵某,赵某表示,确实是收银员操作失误,并表示已经向客户道歉了。

“那么如果客户没发现,你们会退钱吗?”记者问。

“会啊,我们都有审计的,而且这个客户是我们的老客户,都熟悉的,发现后肯定会退钱给他的,事后,我们也对当班服务员进行了一定的处罚。”

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